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甲州人のひとり言

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  • ペンションのCS

    「CS」 懐かしい言葉ですね~。 サラリーマン時代、「CS運動」とか「CSレポート」とかやってましたね。 ペンションにおけるCS(顧客満足)って、一目瞭然なんですよ。 チェックアウトされた後の客室が綺麗だったらOK! もちろんざっと片付いているという事ですが・・ そんなお客様の何人かは、リピーターさんになってくれます。

    ■ 更新日:
    08/09/10
    ■ ブログタイトル:
    西洋民宿主人的 現代御客様考
  • 世論調査

     NHKのラジオ番組で日中両国の対日と対中の  好感度世論調査結果を知りました。  なんと中国人の日本に対する好感度がUP↑  日本人の対中好感度がDOWN↓  中国人の対日感情が政府に働きに左右され、  日本人の対中感情が国民レベルによるだと。  中国の場合、胡錦涛政権以来、安倍さんそして  福田さんの地道な努力で、…

    ■ 更新日:
    08/09/09
    ■ ブログタイトル:
    ペットショップのオーナは山梨県の観光産業振興に目を向け始める
  • 試験

     今日、東京経済大学に行ってきた。  旅行業務取り扱い管理者の試験のために。  インバウンドの勉強の一環として、  自分に課せた任務だった。  行くときは自信満々、  帰りは落胆、、、  よくも帰ってきたな。    120分の制限時間、  法律がびっしり出た。   過去問もないものの羅列に、  私は夢中した。    法律に強…

    ■ 更新日:
    08/09/07
    ■ ブログタイトル:
    ペットショップのオーナは山梨県の観光産業振興に目を向け始める
  • 私 モ~レツしたことがあります

    このあいだのサザンのラスト・コンサートでもやってましたが 桑田佳祐さんが2003年に歌った「ホテル・パシフィック」のなかで、 バック・ダンサーが白いヘルメットと白いミニスカート・白いスカーフを なびかせて踊っていたましたが、覚えていますか? 60年代の有名なテレビCMをパロディーしたのを知っている若い人は …

    ■ 更新日:
    08/09/05
    ■ ブログタイトル:
    八ヶ岳・清里の北欧風 ペンション トムテヒュス
    ■ 投稿:
    tomte
  • 身近な草花を愛(め)で

    花や野菜は、苗を買って来て植えてみると、うまく根付かないものも多い。 上の写真は、自生のミニトマトだ。 去年そこに植えたミニトマトの実から種がこぼれ、芽が出て、いつのまにか1m 以上に成長した。今年そこに市販のトマト苗を初夏に植えたが、枯れてしまって いた。 やはり、実生のものは、たくましい。放っておいてい…

    ■ 更新日:
    08/08/31
    ■ ブログタイトル:
    ぶどうおばさんの山梨見どころ記
    ■ 投稿:
    ぶどうおばさん

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